Rezio privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 27. jūlija

Pārzinis: X DIGITAL ASSETS SIA, reģ. Nr. 40203611907
Skudriņas, Mārupes pagasts, Mārupes novads, LV-2167, Latvija
E-pasts: info@xda.lv

Šī politika attiecas uz Rezio mobilo lietotni (iOS) un ar to saistītajiem pakalpojumiem. Rezio ļauj atrast vietējos uzņēmumus, uzdot jautājumus AI asistentam un rezervēt vizītes.

1. Kādus datus apstrādājam

Datu kategorija	Kas tajā ietilpst	Kāpēc
Konta dati	E-pasta adrese, vārds, parole (šifrēta), profila attēls, izvēlētā valoda. Ja pieslēdzies ar Google vai Apple - identifikators un e-pasts no attiecīgā pakalpojuma.	Konta izveide un pieslēgšanās
Rezervāciju dati	Izvēlētais uzņēmums, pakalpojums, datums un laiks, vārds, telefons (ja norādi), piezīmes.	Rezervācijas izpilde - šie dati tiek nodoti attiecīgajam uzņēmumam
AI sarunas	Tavas ziņas AI asistentam un tā atbildes.	Atbildes sniegšana, pakalpojuma kvalitāte un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana
Saturs	Atsauksmes, vērtējumi, saglabātie favorīti, ziņojumi par saturu.	Pakalpojuma darbība un satura moderācija
Paziņojumu dati	Ierīces push marķieris.	Rezervāciju apstiprinājumi un atgādinājumi
Tehniskie dati	Lietotnes versija, ierīces tips, kļūdu ziņojumi, pieprasījumu laiki un skaits.	Drošība, ātruma ierobežojumi, darbības uzturēšana

Ko mēs NEvācam: atrašanās vietu (lietotne to nepieprasa), reklāmas identifikatorus, maksājumu karšu datus (maksājumi lietotnē nenotiek), un mēs nepārdodam datus trešajām personām.

2. Tiesiskais pamats (GDPR 6. pants)

Līguma izpilde - konta uzturēšana, rezervāciju veikšana un nodošana uzņēmumam.
Leģitīmas intereses - drošība, krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, pakalpojuma uzlabošana.
Piekrišana - push paziņojumi (vari atsaukt ierīces iestatījumos jebkurā laikā).
Juridisks pienākums - grāmatvedības un pretenziju izskatīšanas gadījumos.

3. Kam datus nododam

Uzņēmumam, kuru rezervē - vārds, laiks, pakalpojums, telefons un piezīmes (bez tā rezervācija nav iespējama).
Supabase (datu bāze un autentifikācija) - serveri Eiropas Savienībā.
Google (Gemini AI) - AI sarunas ziņas tiek nodotas atbildes ģenerēšanai.
Apple - push paziņojumu piegāde un lietotnes izplatīšana.
Expo - push paziņojumu tehniskā piegāde.

Visi pakalpojumu sniedzēji darbojas kā datu apstrādātāji uz līguma pamata. Ja dati tiek nodoti ārpus ES, tas notiek uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulu pamata.

4. Cik ilgi glabājam

Konta dati - kamēr konts ir aktīvs.
Rezervāciju vēsture - līdz 3 gadiem (pretenziju termiņš), pēc konta dzēšanas anonimizēta.
AI sarunas - līdz 12 mēnešiem.
Lietojuma tehniskie ieraksti - līdz 7 dienām.

5. Tavas tiesības

Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret to, saņemt datus pārnesamā formātā un atsaukt piekrišanu.

Konta dzēšana tieši lietotnē: Profils → Konts un drošība → Dzēst kontu. Personas dati tiek dzēsti, un apmeklēto vizīšu vēsture uzņēmumam paliek anonimizēta. Vari arī rakstīt uz info@xda.lv.

Ja uzskati, ka apstrāde neatbilst noteikumiem, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai.

6. Drošība

Dati tiek pārraidīti šifrēti (TLS) un glabāti ar piekļuves kontroli rindas līmenī, tāpēc katrs lietotājs redz tikai savus datus. Biedra kartes QR kods ir kriptogrāfiski parakstīts un derīgs 60 sekundes, lai to nevarētu nokopēt vai izmantot atkārtoti. AI pieprasījumiem piemērojami ātruma ierobežojumi.

7. Bērni

Rezio paredzēta personām no 16 gadu vecuma. Apzināti nevācam datus par jaunākiem lietotājiem.

8. Izmaiņas

Par būtiskām izmaiņām informēsim lietotnē vai pa e-pastu. Šīs politikas versija: 1.0 (2026-07-27).